前幾天，跟幾個朋友去南半球的海島上浪了一圈，整天坐在海邊沙灘上斗地主，沙灘上去一點有一片樹林，說是樹林，其實也就十幾棵樹，每一棵都很大，差不多需要三四個人才能合圍，樹的周圍覆滿了藤，藤的莖能有手腕粗，葉子就更大了。那里常年是熱帶，沒有四季更替，樹就這么一直生長著，藤也就這么一直攀附著。樹和藤成了一個小生態(tài)，樹林是個大生態(tài)，而整個島又是一個更大的生態(tài)系。
人一閑了就會胡思亂想，看著這片海和樹林發(fā)呆，自然想到了我的職業(yè)，想到了中國互聯(lián)網(wǎng)圈子。BAT，已然成了中國互聯(lián)網(wǎng)中最主要的三股力量，三個生態(tài)系統(tǒng)。阿里巴巴，在建立生態(tài)系統(tǒng)方面走在了最前面，也跌過最多的跟頭（十月圍城之類的）。3Q大戰(zhàn)之后，騰訊也開始逐步開放，慢慢建立生態(tài)系統(tǒng)，尤其是微信崛起之后，微信生態(tài)系統(tǒng)的建立成為馬化騰和張小龍案頭的重要工作。2012年5月，微信開放API接口給第三方應(yīng)用。8月，微信公眾平臺上線。時至今日，微信已經(jīng)逐步形成“商家店鋪+基礎(chǔ)交易系統(tǒng)+第三方服務(wù)商+微信支付+微信廣告+大數(shù)據(jù)”的生態(tài)體系。
實話實說，在打造生態(tài)系統(tǒng)方面，阿里巴巴曾經(jīng)吃過的虧、跌過的跟頭，騰訊一個也躲不過，還得親自品嘗一遍才算成長。其實，自微信朋友圈出現(xiàn)代購開始，官方團隊就開始了謹(jǐn)慎且難以捉摸的管理嘗試，就在一年前，眾多第三方服務(wù)商遭到微信官方的管制。半年前，微信開放幾乎所有接口，將開發(fā)權(quán)利重新交還給第三方。
在微信與第三方關(guān)系的寒冰期，許多人唱衰第三方開發(fā)，指責(zé)第三方帶來的亂象叢生，是“豬一樣的隊友”。但經(jīng)過長期的探索，微信似乎決定只專注于做平臺，專注于“連接一切的能力”，而不是“一把抓”。經(jīng)過短時間的試錯，在自己留不住商戶的情況下，終究還是“改革開放”才能救微信，自己只做基礎(chǔ)平臺的維護工作，將深度、垂直、個性專業(yè)的開發(fā)讓給第三方，將權(quán)利交給第三方，留住商戶，探索微信的發(fā)展方向，也帶來更大的想象空間。道理很簡單，微信與第三方的關(guān)系就是樹與藤的關(guān)系，藤汲取的不是樹的營養(yǎng)，藤和樹之間不是競爭關(guān)系，而是互補。
我們先來看一下行業(yè)的整體情況。自從微信開發(fā)平臺開放以來，無數(shù)的開發(fā)者涌入微信生態(tài)，基于微信公眾平臺的第三方服務(wù)平臺大大小小有5000多家，但是發(fā)展良莠不齊，很多都是初創(chuàng)型的企業(yè)，無論是抗壓能力、風(fēng)險承受能力、持續(xù)的融資能力、技術(shù)實力都相對薄弱。嚴(yán)重的同質(zhì)化也造成產(chǎn)品價格體系的混亂，基本上重現(xiàn)了早期互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)建站的景象，行業(yè)發(fā)展中沒有寡頭，還是一個群雄逐鹿的混戰(zhàn)狀態(tài)。
最近一段時間，陸續(xù)聽到一些第三方平臺開始做不下去了或者被迫轉(zhuǎn)型，我一點都不感到驚訝。無論如何，洗牌都是一個好的開始。
與行業(yè)洗牌并行的情況是，資本正在瞄準(zhǔn)這個領(lǐng)域，蛋糕也在一天天做大。最新消息，就在前幾天，微信第三方開發(fā)服務(wù)商點點客獲得2.2億人民幣第二輪融資，半年前剛完成第一輪4000萬元的融資，僅僅半年之內(nèi)，點點客便成為當(dāng)前該行業(yè)融資總量最大的微信第三方開發(fā)服務(wù)商。點點客獲得融資，只是一個風(fēng)向，說明了微信生態(tài)系統(tǒng)建立的過程中，將有大批獲益公司。點點客自2014年進入微信第三方開發(fā)市場后，快速實現(xiàn)了向移動社交營銷領(lǐng)域業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型。
行業(yè)洗牌和資本的進入，其實都在傳遞一個訊號，微信第三方開發(fā)開始進入深水區(qū)，“微網(wǎng)站＋刮刮卡＋會員卡“的時代已終結(jié)，微信第三方服務(wù)正在形成以下兩大趨勢：一是重“垂直細分”，二是重“運營服務(wù)”。
這就需要第三方基于某個特定行業(yè)做深度開發(fā)，這也將是以后所有第三方平臺的必經(jīng)之路，這就需要第三方們深入到B端，真正的了解到商家到底需要什么，把C端做的足夠的“輕”，把B端做的足夠的“深”。以點點客為例，其產(chǎn)品已經(jīng)垂直深入到餐飲、培訓(xùn)、酒店、地產(chǎn)等多個行業(yè)，分別推出能真正深入到傳統(tǒng)商家實際流程的功能模塊，幫助傳統(tǒng)商家實現(xiàn)線上線下無縫移動O2O。
隨著BAT巨頭在O2O行業(yè)布局的逐步啟動，2015年O2O市場有望迎來一次爆發(fā)式的發(fā)展，預(yù)計今年突破5.99萬億元。從目前國內(nèi)O2O市場表現(xiàn)來看，餐飲仍然排在第一位，占到整個市場的43%，其次是休閑娛樂，市場占比26%，第三名酒店占到了25%，親子、美容美發(fā)、婚慶等也有涉及。但隨著BAT布局的完善以及對O2O有利的探索，包括汽車服務(wù)、醫(yī)療健康等也將逐漸在O2O市場占據(jù)一席之地。
用點點客CEO黃夢的話來說，點點客就是“把營銷的思路產(chǎn)品化、工具化，從而幫助企業(yè)從傳統(tǒng)的方式向移動互聯(lián)網(wǎng)遷移�！秉c點客的盈利來自于向他們的產(chǎn)品用戶收取年費，年費的數(shù)額不高，但是有龐大的數(shù)以萬計乃至更多的用戶群�！拔覀兊目蛻舳ㄎ恢饕侵行∑髽I(yè)，我們的價值也在于幫助中小企業(yè)，他們的經(jīng)濟實力不是非常雄厚，如何很快地移動互聯(lián)網(wǎng)化?我們提供標(biāo)準(zhǔn)化的工具，幫助其便捷地實現(xiàn)這一點�！�
移動社交軟件的迅速擴展讓點點客所在領(lǐng)域的市場迅速擴大，當(dāng)然競爭也是日趨激烈，對此黃夢依然自信滿滿�！拔覀兌ㄎ缓苊鞔_，不去做那些價格很高，非常高大上的產(chǎn)品;同時產(chǎn)品和渠道并重�！爆F(xiàn)在點點客的客戶群幾乎已經(jīng)覆蓋了全國的各個地區(qū)，遍及20多個主要行業(yè)。“其實很多時候，我們是在給企業(yè)灌輸‘互聯(lián)網(wǎng)思維’，敲開他的門，告訴他們怎么樣做更好�！倍鴮τ诋a(chǎn)品，黃夢的看法是“入門容易，成長不易，且行且珍惜”，“做一個東西很容易，但如何不斷更新，如何支撐十萬級、幾十萬級的用戶需求就不是件容易事了�！�
是指微信第三方重運營時代的到來，微信第三方平臺目前大部分是技術(shù)型企業(yè)，缺少對商家運營的指導(dǎo)，這是目前整個行業(yè)面臨的問題，很多企業(yè)購買了第三方平臺，但是購買之后除了搭建簡單的微網(wǎng)站，核心的CRM系統(tǒng)基本上不會用，還是停留在群發(fā)消息、抽獎活動的層面上。
隨著微信廣告的上線，運營慢慢變得重要起來，很多企業(yè)在微營銷上都投入了預(yù)算，但無奈除了搭建官方的微信公眾平臺，很少有企業(yè)會真正懂的去運營，這是一個新興的產(chǎn)業(yè)，運營人才極度的缺乏。所以在未來的幾年里，又會誕生一批微信代運營的公司。作為以技術(shù)為主導(dǎo)的微信第三方開發(fā)商，應(yīng)提前進入布局，成立代運營部門，前期接的客戶不要多，專注幾個行業(yè)，把流程梳理通，建立標(biāo)準(zhǔn)的運營方案，等日后微信廣告時機成熟，就可以進行批量的復(fù)制。
點點客CEO黃夢也曾表示，2.2億新融資中將有很大一部分投入到代運營領(lǐng)域，設(shè)立渠道運營部門，利用全國的代理商渠道幫助商家更好的實現(xiàn)移動社交營銷。
無論如何，作為如日中天的大樹，微信總是要被很多人靠的，作為藤的第三方開發(fā)商，點點客們也要守好本分，處理好與微信的關(guān)系，做到“與之互利、不與之爭食”，否則，你懂的。
作者：佚名 來源：廣告買賣網(wǎng)
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