YouTube于最近幾個月推出了專門為兒童開發(fā)的應用程序,來防止孩子們受到成人視頻的影響,這讓很多父母都感到高興,但也引起了其他爭議。
日前,10個監(jiān)護人團體向美國聯(lián)邦貿易委員會(FTC)就YouYube兒童應用程序進行了訴訟,聲稱它誤導了家長,違反了針對兒童的“不公平和欺詐性營銷”的規(guī)定。
YouTube在二月推出這款針對兒童的應用程序,旨在為孩子們提供一個“更加安全和便捷”的觀看視頻的途徑,像Reading Rainbow 和Thomas the Tank Engine這樣的節(jié)目。該應用承諾其內容為事宜家庭觀看的視頻、頻道以及教育節(jié)目,這是為家長所認可的。但是兒童保護組織認為YouTube將廣告和節(jié)目混合在一起,而內容沒有明確的界線,這是對孩子們的欺騙。
在談到這個問題的時候,投訴引發(fā)了更廣泛的關注。當涉及到針對孩子們的廣告時,相比嚴格監(jiān)管的電視領域,對互聯(lián)網領域的規(guī)定較為模糊。這在很大程度上是因為互聯(lián)網廣告本身也總是在變化。同時,兒童是容易受影響的群體。
模糊的界限
投訴中指出,YouTube兒童應用程序中的廣告存在以下問題:混雜在節(jié)目之中,知名主持人銷售產品,某些廣告沒有明顯的標志顯示其為商業(yè)廣告。無商業(yè)化童年數(shù)字民主化運動中心律師Angela Campbell也參與了訴訟,她表示,YouTube離適宜兒童觀看還差得很遠!八麄儾荒軌蛴忻虽N售產品的廣告,不能有商業(yè)化的節(jié)目,同時應該對每小時播放的廣告數(shù)量加以限制!
這些限制與聯(lián)邦通信委員會(FCC)自70年代以來對網絡和有線電視涉及兒童廣告方面的嚴格規(guī)定如出一轍。委員會認為,兒童分辨廣告和內容的能力尚未發(fā)展成熟。因此,F(xiàn)CC做出了兒童節(jié)目中每小時廣告數(shù)量的規(guī)定。同時也禁止電視演員在兒童頻道和節(jié)目中銷售產品以及植入式廣告的投放。
但是盡管電視廣告被嚴格管制,對互聯(lián)網和移動應用的廣告規(guī)定卻相對模糊。FCC對電視有管轄權,但兒童保護組織卻呼吁FTC對在線廣告的欺詐行為作出更廣泛的監(jiān)管。訴訟表示,一些YouTube兒童劇本質上就是廣告,如樂高朋友頻道展示的都是流行的樂高人物和玩具。同時,YouTube兒童上用戶上傳的視頻展示了孩子們玩耍玩具和拆開糖果的內容,但并未表明這些產品的生產者是否為此視頻支付了費用。Campbell說:“即使對成年人來說,也很難判斷這到底是廣告還是內容。”
最糟糕的情形是什么?YouTube也愚弄了家長們。訴訟顯示,YouTube聲稱他們的廣告都是事先審核的,但某些頻道和節(jié)目顯然違反了他們自己的政策。例如YouTube規(guī)定食物和飲料不會出現(xiàn)在兒童廣告中(處于對兒童肥胖危害的擔憂),但是麥當勞卻有自己的頻道去推廣開心兒童餐的玩具。訴訟甚至暗示,為了確定孩子們感興趣的廣告,谷歌可能分析了孩子們的瀏覽習慣,這嚴重違反了青少年網絡隱私法。
這是個廣告的世界
這些違規(guī)行為如果出現(xiàn)在電視上,無疑會讓觀眾減少。但是在成年人的網絡世界中,這些行為聽起來似乎并不遙遠。我們不停地被那些不知道是廣告還是內容的廣告所包圍。我們成年人也會閱讀新聞旁邊的贊助商廣告。在YouTube、Instagram和Pinterest上,我們關注那些穿著贊助商衣服、玩著贊助商小玩意兒的名人。對于成人來說,無法分辨廣告和內容似乎并無太大影響。但是對于孩子們來說呢?
YouTube表示,他們并不同意訴訟的指控。一位發(fā)言人在對WIRED的聲明中說:“在我們開發(fā)YouTube兒童應用程序的時候,我們與很多的伙伴進行合作,包括兒童保護組織。盡管我們一直敞開大門接收來自各方的建議以便改進應用,但是這些請愿者并未直接聯(lián)系我們。我們強烈反對他們的觀點,包括兒童無廣告化的建議,這是永遠不能接受的。”
FTC表示,他們會審查此項投訴。同時,在兒童網絡廣告規(guī)定尚未清晰之前,家長們應做出判斷,是否讓自己的孩子置身于區(qū)分娛樂和促銷、事實和文案的網絡之中。由于互聯(lián)網的內容十分豐富,對傳統(tǒng)媒體的規(guī)定自然不能簡單地迅速適應于網絡娛樂領域。但是修改規(guī)定的需要迫在眉睫:互聯(lián)網正在迅速成為孩子們觀看節(jié)目的唯一方式。他們不應毫無限制地接觸互聯(lián)網世界。
從本次的YouTube兒童專用應用程序可以看出,YouTube對于爭取更多的廣告消費者是非常積極的。
作者:佚名 來源:廣告買賣網
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