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聯(lián)合利華CMO Weed:營銷就是在給消費(fèi)者講故事
來源(廣告買賣網(wǎng))  作者()  閱讀()   時(shí)間(2015/6/26 11:11:38)
  法國時(shí)間6月24日上午11點(diǎn),聯(lián)合利華首席營銷官Keith Weed在第62屆戛納國際創(chuàng)意節(jié)上與全世界的觀眾分享了自己對市場營銷的看法和意見。過去的營銷是針對消費(fèi)者提供的服務(wù),現(xiàn)在的營銷是與消費(fèi)者一起了解他們需要的服務(wù),而未來的營銷則是讓消費(fèi)者享受營銷服務(wù)。

  當(dāng)今的廣告營銷業(yè)已經(jīng)和過去完全不同,行業(yè)內(nèi)的每個(gè)人都想緊隨潮流,把握住機(jī)遇把廣告營銷做好。但是具體要如何實(shí)現(xiàn)?Keith Weed認(rèn)為,要從想法、信任和傳播三個(gè)方面去思考。

  想法

  作為廣告營銷的重要環(huán)節(jié),一個(gè)好的點(diǎn)子往往是一次營銷案例成敗的關(guān)鍵。對于未來的廣告營銷來說,首先還有要有創(chuàng)新性的想法。許多營銷領(lǐng)域的權(quán)威人士都認(rèn)為,營銷中最關(guān)鍵的是要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)好的故事來宣傳你的產(chǎn)品。

  BBH的創(chuàng)始人Sir John Hegarty補(bǔ)充道:“科技不能打動觀眾,但是想法可以。我們不能告訴消費(fèi)者他們要直接買什么,但是故事卻可以!

  Keith Weed告訴大家營銷就是用消費(fèi)者認(rèn)可的方式和故事,引導(dǎo)他們自己做出忠于自己內(nèi)心的選擇。他接著用了DOVE的兩個(gè)廣告案例說明了這一理念。在廣告中,營銷人員只做了兩扇門,一扇是美麗,另一扇是平庸,營銷人員發(fā)現(xiàn)大部分都只愿意從平庸的那扇門進(jìn)去,但是也有一些路人開心地推開了美麗那扇門。廣告最后的旁白告訴大家:如果可以選擇,為什么不自信地選擇美麗呢?DOVE的營銷團(tuán)隊(duì)將人們對美麗的感受與自己的品牌聯(lián)系起來,獲得了消費(fèi)者的認(rèn)可。

  在說明如何想出一個(gè)好的點(diǎn)子時(shí),Keith Weed認(rèn)為手機(jī)等移動設(shè)備是未來廣告投放的廣闊平臺。如今,每天的手機(jī)使用數(shù)量加起來甚至能有20座塔高。在未來,基于移動設(shè)備上的廣告投放要更加的精簡,其中最重要的兩個(gè)因素則是抓住人們的注意力并讓他們參與進(jìn)來。

  Keith Weed以金魚的瞬間記憶作比喻,如今人們的注意力在繁雜的信息下也變得如同金魚一樣,很難聚焦于一點(diǎn)。一旦抓住了觀眾,那么下一步就是要他們參與進(jìn)來!拔覀儾粌H想要他們拍照、評論,更重要的是我需要他們分享起來,討論起來。” Keith Weed說道。

  信任

  建立信任則是營銷的重中之重。

  當(dāng)今社會,我們有太多不同的商業(yè)模式和技術(shù)手段,整體來說,營銷市場是一個(gè)混亂的市場,缺乏統(tǒng)一的秩序和規(guī)范,這也就對建立信任提出了不小的挑戰(zhàn)。而且營銷人員不僅應(yīng)該在自己和顧客之間建立信任,還要在同事之間、行業(yè)內(nèi)部建立起廣泛的信任,這樣才能贏得大家的認(rèn)同。
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