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　　當(dāng)年杜蕾斯一條“下雨天，把杜蕾斯套在鞋子上可防水”的微博讓這個品牌順利刷屏，引爆熱點，可謂是一次華麗的品牌營銷。

　　類似的案例還有很多，比如“冰桶挑戰(zhàn)”在微博上的熱傳，郭敬明的《小時代》電影系列在微博上的造勢。這些案例無一例外的將企業(yè)的目光引向了社交媒體領(lǐng)域。

　　如今，社交媒體營銷對于各個企業(yè)來說變得越來越至關(guān)重要。像Facebook、Twitter以及微博給了各品牌一個很好的平臺，通過這個平臺，能夠?qū)⑵放频母拍睿瑑r值很好的傳達(dá)給消費者。不管你是剛創(chuàng)業(yè)，還是更加成熟的企業(yè)，都應(yīng)該看到社交媒體在今天的營銷格局中所扮演的重要地位。毫無疑問，提高本身產(chǎn)品和服務(wù)的認(rèn)知度是非常關(guān)鍵的，這得看你邁出的第一步是不是正確，因為好的開頭是成功的一半。

　　第一印象不好，你將不會有第二次機會。給人留下的第一印象一般都是很快的，強烈的并且是持久的，所以我們做任何事情都應(yīng)該要踏好第一步。那么我們來看下在社交媒體上一些企業(yè)會常犯的“第一印象”錯誤。

　　1， 缺乏社交媒體營銷策略

　　如果一個公司缺乏社交媒體營銷策略，那它也將傳遞不了什么有效的信息。而且它與消費者的溝通也必將是脫節(jié)的，混亂的。所以企業(yè)進(jìn)行社交媒體營銷時，必須要形成一個屬于自己的特色，一個可衡量的目標(biāo)，一個社交媒體運行規(guī)則，還要有一個定期發(fā)布日歷。沒有了這些，你會發(fā)現(xiàn)自己只是在盲目的發(fā)布并且在削弱自身的品牌價值。一個清晰有效的社交媒體營銷策略，其價值就在于它能夠使發(fā)布的內(nèi)容有效吸引消費者并產(chǎn)生粘性。

　　2， 創(chuàng)建太多賬號

　　請不要試圖在每一個社交媒體上都建立帳號！當(dāng)然，活躍在多個平臺是很重要的，但是需要注意的是，它不應(yīng)該是在你剛剛成長起步的時候。特別是一些小企業(yè)，在拓展業(yè)務(wù)之前操作一個社交媒體品平臺往往很容易也很有效。但是如果你操之過急，在Facebook，Twitter，Pinterest，又是在YouTube，Instagram，Vimeo，Linedln，Google+，Slideshare，Vine和Snapchat等等社交媒體平臺上狂建帳號，并且進(jìn)行瘋狂無序的信息轟炸，你只會讓自己變得像一只無頭蒼蠅一樣。等到你無力管理這些平臺舉手投降時，你會看起來更加糟糕。因為頻繁創(chuàng)建社交媒體帳號的舉動根本無益于與消費者建立信任關(guān)系，只會讓這家公司看起來出奇的無能笨拙，從而也無益于品牌的推廣。

　　3， 買粉

　　數(shù)量不能成就質(zhì)量。企業(yè)的目標(biāo)是為了與消費者建立信任關(guān)系，而并不應(yīng)該只關(guān)注于數(shù)量。成千上萬的粉絲數(shù)量應(yīng)該是企業(yè)拿時間和精力換來的。買粉可能會造成公眾的強烈反感，試想一下如果企業(yè)的真實粉絲發(fā)現(xiàn)了企業(yè)的買粉行為，他們還會忠實追隨企業(yè)嗎？他們對于該企業(yè)的信譽度又會作何評價呢？