百略網(wǎng):草根用戶看微博電商化,沒(méi)希望了?
來(lái)源(廣告買賣網(wǎng)) 作者() 閱讀() 時(shí)間(2015/7/17 11:49:35)
其實(shí)在2012年的時(shí)候,微博客戶端做過(guò)興趣組的嘗試,希望豐富UGC的場(chǎng)景,并基于興趣建立社交圈,強(qiáng)化社交屬性,但是最后沒(méi)有做下去,我想這可能與新浪的媒體基因有莫大的關(guān)系。如果當(dāng)時(shí)微博堅(jiān)持細(xì)分版塊培養(yǎng),如今的商業(yè)化之路也不會(huì)這么艱難了吧。
因此對(duì)于目前的微博來(lái)說(shuō),用戶管理起來(lái)有太多的困難,在細(xì)分版塊尚不明晰和完善的情況下,要走興趣為主導(dǎo)的微電商似乎不會(huì)太順。
其次,用戶黏性如何補(bǔ)救?
微博用戶大量流失已經(jīng)是不爭(zhēng)的事實(shí),F(xiàn)在走電商化核心問(wèn)題就是何補(bǔ)救用戶留存度和吸引新用戶。
所以補(bǔ)救用戶黏性是當(dāng)務(wù)之急。一方面,微博需要先對(duì)雜亂的用戶行為進(jìn)行有效管理,然后采取有效投放的方式發(fā)展電商,不然容易走上微信電商的老路。另一方面,還需要有質(zhì)量的原創(chuàng)內(nèi)容來(lái)吸引用戶,鼓勵(lì)草根用戶參與和互動(dòng),減弱明星效應(yīng)拉動(dòng)普通網(wǎng)民的運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)術(shù),支持普通用戶生產(chǎn)內(nèi)容,回歸草根用戶,推動(dòng)普通用戶的存在感。電商化以后如果沒(méi)有優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,微博社交屬性會(huì)減弱,建立在微博平臺(tái)上的電商化就沒(méi)有意義了。另外,現(xiàn)在的微博太側(cè)重娛樂(lè)化,信息不再多元化,目前更多的是娛樂(lè)信息占據(jù)熱搜,更多地充斥著惡意詆毀、謠言、公關(guān)等等噱頭性大于信息本身的內(nèi)容。而一些其他行業(yè)和領(lǐng)域的用戶活躍度明顯太低,所生產(chǎn)的內(nèi)容貧乏無(wú)力,這些行業(yè)的目標(biāo)用戶最大的痛點(diǎn)是真正需求得不到滿足,獲取不到有價(jià)值的內(nèi)容。
因此,要增強(qiáng)用戶黏性,新浪微博需要做的很多,成本高,對(duì)時(shí)間和精力的要求也高。
第三,難以擺脫對(duì)阿里的依賴
不得不說(shuō),是阿里的捆綁加速了新浪微博的商業(yè)化。盡管微博一直在探索商業(yè)化之路,但動(dòng)作都很小,因?yàn)樾吕俗约褐溃⒉┑纳虡I(yè)化模式并不清晰,存在的問(wèn)題還很大。但是聯(lián)姻阿里以后,新浪喪失了一定的自主權(quán),在阿里電商因子的催化下,商業(yè)化之路走得明顯急切、粗糙、充滿危機(jī)。微博對(duì)阿里的依賴終究是不好的,捆綁發(fā)展對(duì)社交產(chǎn)品本身無(wú)利,但無(wú)奈微博目前離不開阿里的資源,在電商路上的動(dòng)作只能身不由己。
另外,時(shí)代快速發(fā)展下產(chǎn)品轉(zhuǎn)型的尷尬
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代更新替換快,當(dāng)然互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品也需要及時(shí)創(chuàng)新和轉(zhuǎn)型。但對(duì)于社交產(chǎn)品來(lái)說(shuō),轉(zhuǎn)型路上用戶習(xí)慣是最難改變的,對(duì)微博來(lái)說(shuō)既要不斷創(chuàng)新滿足用戶新需求,又要盡量不影響用戶習(xí)慣,還要不斷探索商業(yè)化,基本上很難做全。加上現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)社交產(chǎn)品的生命周期普遍縮短,階段性明顯,又有差異性的產(chǎn)品形態(tài)出現(xiàn)來(lái)瓦解,所以新浪微博有些心有余而力不足。