沒錢做廣告怎么辦?看漢堡王社交特技
來源(廣告買賣網(wǎng)) 作者() 閱讀() 時間(2015/12/4 11:12:37)
“線下有超過四分之一的口味測試人員告訴我們熱辣雞肉薯條是‘辣的不得了,嘴巴快辣哭了!’”漢堡王市場總經(jīng)理EricHirschhorn表示,這款添加了辣椒、黑胡椒等香料的“香辣雞肉薯條”自上市以來,公司第三財季同店銷售額上漲了近8%。
除借“香辣薯條回歸市場”在社交媒體引爆話題點,吸引老顧客關(guān)注外,漢堡王從2013年開始便推行新的菜單選擇策略,在菜品研發(fā)上集中精力,追求推出樣式更少但影響力更大的新品。此舉吸引了更多人光顧漢堡王,消費者在其門店花銷更多了。據(jù)漢堡王公開資料顯示,在其精化菜單選擇,集中打造爆品——香辣薯條后,在北美、歐洲、拉丁美洲及太平洋-非洲四大業(yè)務(wù)區(qū)域中,同店銷售額均至少增長了5%,拉丁美洲漲幅達(dá)到11.4%。
數(shù)字時代下小成本營銷“特技”
與麥當(dāng)勞、肯德基相比,無論是體量還是廣告預(yù)算,漢堡王都不占優(yōu)勢。但在數(shù)字時代,一向節(jié)儉的漢堡王摒棄傳統(tǒng)廣告手法,通過社交網(wǎng)絡(luò)促進(jìn)品牌傳播,采取劍走偏鋒的營銷手法,取得了很大宣傳效果。
漢堡王的首席財務(wù)官喬!た撇荚硎荆瑵h堡王未來會更加倚重數(shù)據(jù)來確保品牌的營銷策略能節(jié)省成本并有效針對目標(biāo)客戶群,繼續(xù)轉(zhuǎn)向更多數(shù)字媒體和社交媒體渠道。
1、想和消費者做朋友,首先要凸顯品牌個性
如今消費者更加注重體驗和觀感,各大品牌也在不斷加深消費者對品牌的情感聯(lián)系,但一切都來得中規(guī)中矩,距離感依然存在。而借助“皇堡味”香水、黑色料理、用一只雞來決定售不售賣“原味雞柳”的漢堡王凸顯的是一個鮮明的、愛惡作劇的個性。它希望通過各種創(chuàng)意打造出一個聯(lián)系自己和消費者的多樣化聯(lián)想,讓消費者聯(lián)想起更多深刻、豐滿、富有感情的信息和場景。豐富品牌個性,讓更多志同道合的消費者主動接觸它,喜愛它。
2、讓消費者參與其中,打造真實極致的互動體驗
無論是“再也沒有漢堡王”、“刪好友,得漢堡”、“不停旋轉(zhuǎn)的漢堡王”或者“屋內(nèi)漢堡店”,在這些社交媒體另類營銷方案中,漢堡王始終注重消費者的參與和互動。在與消費者一起愉快玩耍的同時,也會給消費者回饋和鼓勵,讓他們可以免費獲得漢堡王產(chǎn)品。同時,其還善于利用特殊設(shè)計的場景拍攝消費者的真實反映,讓消費者參與到自己的惡作劇與游戲中,成為整個惡作劇和游戲的主角。而只有深刻根據(jù)消費者特點設(shè)計的互動流程,以及高比重的互動強(qiáng)度才會讓消費者樂于參與其中。對于極致的互動體驗,最簡單的方式來自于驚喜或驚嚇,給消費者以“美”與“惡”的刺激,激發(fā)其感觀激動。