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柳華芳:粉絲營銷——娛樂圈移情,電商圈驚喜
來源(廣告買賣網(wǎng))  作者()  閱讀()   時(shí)間(2015/6/26 10:52:37)
  范冰冰的眉、李晨的腿、柳巖的胸、志玲的嗲、杜海濤的美、鄧超的嘴,無論女神還是男神,都是我們平生樸實(shí)、偶爾狂野的小老百姓們熱議的焦點(diǎn),明星們特殊的身份和影響力也成為品牌營銷活動中的寵兒。

  當(dāng)社交媒體越來越發(fā)達(dá)的時(shí)候,粉絲營銷成為品牌營銷的璀璨新玩法,而明星們再一次在這個新潮流中奪目,明星們是代言,還是粉絲營銷,還是超級意見領(lǐng)袖呢?

  社會化媒體營銷流行的三五年里,有跨界營銷的中國好聲音,也有拔地而起的粉絲營銷大王小米手機(jī),策劃了明星送驚喜活動的京東618購物狂歡節(jié),粉絲營銷成為引爆話題的不二神技。京東攜手眾多品牌商請來了李晨、秦嵐、應(yīng)采兒、海清、馬布里等各界明星為用戶送禮物上門,在社交網(wǎng)絡(luò)引發(fā)粉絲熱潮,電商圈、娛樂圈,各自手握著粉絲營銷的秘笈。

  不一樣:娛樂圈是快樂崇拜,電商圈是驚喜遇見

  數(shù)數(shù)那些火爆的綜藝節(jié)目,諸如中國好聲音、我是歌手、跑男等,無一不是明星引發(fā)社會化媒體上的粉絲狂熱和瘋狂傳播,社會化媒體上的傳播能量再回饋到電視節(jié)目上去,觀眾和粉絲們的參與是伴隨著快樂激動和明星崇拜的。京東618推出明星送驚喜活動并沒有電視臺那樣的集中播放平臺,而是依托明星們參與社會化傳播、幸運(yùn)購物者的驚喜分享來做相對更親民的活動傳播,最大的亮點(diǎn)在于能夠親眼見到自己喜愛的明星,和明星們面對面。

  每一次驚喜都是立體化粉絲營銷,明星送驚喜的過程,是一次非凡體驗(yàn)營銷之旅,這對于消費(fèi)者而言是京東購物體驗(yàn)的一部分,一次超級的購物體驗(yàn)。顧客會在微信、微博等傳遞自己的驚喜,同時(shí),京東和品牌商以及大多數(shù)明星也會在自己微博上進(jìn)行活動預(yù)告和發(fā)布,引發(fā)社交媒體上的粉絲營銷。明星送驚喜隨行都有跟拍的媒體記者,每一個城市的活動都會得到很大的曝光率,在線下同樣得到共鳴和驚喜,京東618狂歡節(jié)在這樣的明星面對面的場景下得到立體化傳播。

  從活動的組織形式來看,京東618明星送驚喜就像一個綜藝節(jié)目,有京東官微的預(yù)熱告知,有明星的社交媒體傳播互動,有媒體的跟拍報(bào)道,有朋友圈的驚喜討論,有明星在眼前交流的夢想成真的激動,這些構(gòu)成了綜藝節(jié)目的一切條件。在這個維度上,京東玩法和綜藝娛樂節(jié)目異曲同工,粉絲營銷的模式也很相近,明星們同時(shí)也變成了京東購物的意見領(lǐng)袖,所以,明年的618,建議京東直接把明星送驚喜升級為一檔跨媒體的綜藝節(jié)目。

  明星偶像的信任傳遞,生活潮流的風(fēng)向標(biāo)

  無論是娛樂綜藝,還是電商活動,明星的價(jià)值都為了建立粉絲信任,明星背后的粉絲力量是電視節(jié)目或企業(yè)品牌所在意的,不同的明星傳遞著不同的溝通方式,不同的明星帶來不同的人群認(rèn)同。618明星送驚喜活動的名單中,我看到有跑男李晨、演員海清、歌星尚雯婕、球星馬布里等不同領(lǐng)域的明星,他們的參與會給京東的年輕用戶、歌迷、籃球迷等垂直細(xì)分人群極限的驚喜和互動。
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