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　　這幾天，朋友圈又被刷屏了，不過(guò)這次的主角非同尋常，他就是咱們老百姓的習(xí)大大。按說(shuō)呢，一個(gè)國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人訪問(wèn)英國(guó)一般是屬于時(shí)政新聞的熱點(diǎn)的，不過(guò)，習(xí)大大心系百姓，不單談?wù)�治交流，更多還有經(jīng)濟(jì)合作。話嘮君在朋友圈看到不少網(wǎng)友是這么評(píng)價(jià)習(xí)大大的：

　　“習(xí)大大60多歲了，作為CEO，公司14億員工，家底六十幾多萬(wàn)億，為了公司的發(fā)展，還要與客戶打交道摸杯底，為了拿下高鐵和核電4000億大單，深夜還在英國(guó)酒吧被客戶灌酒，與時(shí)俱進(jìn)還要陪客人耍寶玩自拍… …”

　　英國(guó)網(wǎng)友是這么說(shuō)的：

　　“習(xí)大大是一位極具魄力的領(lǐng)導(dǎo)人，走到哪里，合作項(xiàng)目就跟到哪里。”

　　其實(shí)，習(xí)大大就是奔著新能源合作項(xiàng)目去的。為什么呢?因?yàn)樗麑?duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展做了一次很深入的洞察，拿下英國(guó)這些合作項(xiàng)目，搭建一條經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的光明大道，完成中國(guó)各個(gè)領(lǐng)域一次成功的市場(chǎng)營(yíng)銷。

　　那么問(wèn)題來(lái)了，究竟什么樣的洞察才能做到成功的營(yíng)銷?洞察，說(shuō)白了就是隔洞窺視，發(fā)覺用戶心底的秘密。這位說(shuō)了，不就是做市場(chǎng)調(diào)研嘛!是，但也不全是，你了解了用戶，不代表說(shuō)你就能打動(dòng)用戶。話嘮君從不同的經(jīng)典案例中，總結(jié)出了以下四點(diǎn)洞察之道，或許能給諸位看官些許幫助。

　　一、把用戶訴求當(dāng)做營(yíng)銷思考，把種子用戶當(dāng)做品牌代言。處于信息爆炸時(shí)代下的用戶，不只是會(huì)被動(dòng)地接受他人的信息引導(dǎo)與教化，他們也會(huì)有屬于自己的一套想法，盡管有些橫七豎八，盡管有些良莠不齊，但作為一個(gè)營(yíng)銷者而言，不能對(duì)用戶產(chǎn)生偏見，是應(yīng)該尊重所有聲音的。理解是萬(wàn)能的，尤其是在面對(duì)消費(fèi)者時(shí)，理解是走進(jìn)他們生活的切入口，也是讓他們走進(jìn)你的產(chǎn)品的接口。換言之，換位思考+主動(dòng)引導(dǎo)=成功的情感訴求。

　　當(dāng)有一批相對(duì)喜愛你產(chǎn)品的人群，并能細(xì)心地為你提出建議時(shí)，恭喜你，他們就是你夢(mèng)寐以求的發(fā)燒友。作為營(yíng)銷者，要學(xué)會(huì)與發(fā)燒友交心，如同一個(gè)老友，情感主導(dǎo)著彼此的思索，很自然地，這些老友就會(huì)像給孩子介紹對(duì)象一樣四處跟別人推薦，循序漸進(jìn)的，就會(huì)影響意見領(lǐng)袖，或者干脆就成為了意見領(lǐng)袖。你會(huì)很驚喜地聽到他們說(shuō)：“我為自己代言!”

　　二、玩轉(zhuǎn)結(jié)果導(dǎo)向。每個(gè)人都會(huì)害怕一個(gè)結(jié)果，那就是失去。比如你快要結(jié)婚了，突然邂逅了一個(gè)你更喜歡的人，交往后發(fā)現(xiàn)還是原來(lái)的是真愛，可惜人家早已消失在人海了;又如你在路邊撿到人民幣，發(fā)現(xiàn)是假鈔，你不會(huì)難過(guò)，但撿錢時(shí)口袋里的錢被小偷順走了，你就會(huì)破口大罵，氣憤不已。營(yíng)銷者或許可以利用人們的這種心理反應(yīng)，換化作一種營(yíng)銷方式，即結(jié)果導(dǎo)向。不談產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)，而是突出缺少這個(gè)產(chǎn)品后的不良結(jié)果。