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　　不論是中國還是其他國家，乃至世界各地，對于廣告營銷活動最重要的三大要素都有著普遍的認識，這三大要素分別是：觸達、共鳴、反應

　　觸達目標受眾，確保廣告積極地引發(fā)受眾共鳴，進而獲得預期的消費者行動。聽起來很簡單，但尼爾森最近的一項全球廣告信任度調(diào)查有了驚人的發(fā)現(xiàn)。

　　“盡管廣告主們已經(jīng)開始關注線上消費者，但是約有三分之一的線上廣告項目未能發(fā)揮作用。這些推廣并沒有提高品牌認知度，也沒能引發(fā)任何購買意愿的提升。”尼爾森中國營銷優(yōu)化副總裁Del Levin說。

　　尼爾森的這份調(diào)查征詢了來自60個國家的30000名受訪者關于他們對19類廣告媒介的看法，包括付費媒體，贏得媒體和自有媒體。

　　結果顯示，在中國最可信的廣告形式直接來源于消費者所了解且信賴的人。超過八成(85%)的中國受訪者表示，他們對于來自于朋友和家人的推薦完全或者一定程度上信賴。

　　信賴不僅限于對那些處在內(nèi)部人際圈的人。事實上，70%的受訪者信賴編輯的內(nèi)容，例如報紙文章。同時超過三分之二(68%)的受訪者反映，他們相信消費者發(fā)布在網(wǎng)絡中的觀點。上述兩種形式在值得信賴的廣告媒介中排名分別為第三和第四。

　　“口碑的力量是顯而易見的。尤其是對于網(wǎng)絡傳播，其在實現(xiàn)有效觸達方面具有諸多優(yōu)勢�！盠evin如是說，“但是很少有品牌能夠掌握口碑營銷技巧，成功的口碑營銷可以很快造成病毒式傳播。盡管那些熱情的品牌推廣者可以強化傳達品牌信息，但品牌商還是需要給他們一個講故事的理由。將消費者與品牌間的關系由單向銷售發(fā)展為雙向溝通。品牌商需要保持透明和值得信賴。”

　　盡管廣告媒介不斷細分，但線上廣告渠道的豐富并未削弱傳統(tǒng)（線下）付費廣告渠道的信賴度。

　　電視，報紙和雜志依舊是最受信賴的廣告渠道。三分之二(66%)的中國受訪者對電視廣告完全信賴或部分信賴，雜志和報紙略低，信賴度達到61%和59%。

　　“數(shù)字廣告能夠帶來許多好處，例如精準的廣告投放，在投放過程中的實時改善以及更多的創(chuàng)意選擇，同時我們看到受眾對于數(shù)字與傳統(tǒng)廣告媒介的信賴度都很高。因此，營銷者應該考慮結合線上線下廣告渠道以獲得最好的投資回報�！盠evin說。

　　成功的營銷推廣需要選擇正確的媒介渠道，傳達正確的品牌信息。尼爾森消費者腦神經(jīng)科學研究結果顯示：成功的廣告往往在注意力、長期記憶轉(zhuǎn)化以及情感互動三個維度方面得分較高。

　　營銷者如何讓廣告在這三個方面表現(xiàn)突出？關鍵的因素就是知道如何將受眾與最能使其產(chǎn)生共鳴的信息聯(lián)系起來。