文案:會(huì)議營(yíng)銷(xiāo),無(wú)聲無(wú)息賺大錢(qián)
來(lái)源(廣告買(mǎi)賣(mài)網(wǎng)) 作者() 閱讀() 時(shí)間(2015/7/17 11:55:08)
● 會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)賣(mài)的不僅僅是產(chǎn)品,更是服務(wù)。
會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)恰恰就能解決服務(wù)不周到的問(wèn)題。它注重產(chǎn)品售前、售中、售后與消費(fèi)者的情感交流,會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)賣(mài)的不僅僅是產(chǎn)品,更是服務(wù)。會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)更注重在產(chǎn)品的買(mǎi)賣(mài)中,消費(fèi)者的心理滿(mǎn)足和情感體驗(yàn)。
比如,“夕陽(yáng)美”核酸的業(yè)務(wù)員,基恩愛(ài)公司稱(chēng)之為“滿(mǎn)意代表”,意思是,為顧客創(chuàng)造“超期望的親情服務(wù)”,使顧客達(dá)到最大滿(mǎn)意。業(yè)務(wù)員不僅擔(dān)負(fù)起收集客戶(hù)資料,將他們引到會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)的工作,更重要的是要為顧客提供售前的知識(shí)講解、售中的心理滿(mǎn)足、售后的跟進(jìn)服務(wù)等工作。
第二,會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)是一種精確營(yíng)銷(xiāo)。
會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)是根據(jù)收集的數(shù)據(jù)庫(kù)資料,對(duì)特定的人群,進(jìn)行有針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo),這樣就避免了廣告宣傳的盲目性和不確定性,與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)方式相比,更節(jié)約營(yíng)銷(xiāo)資源,也更有效率。對(duì)廠(chǎng)家和經(jīng)銷(xiāo)商來(lái)說(shuō),會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)可以做到成本最小化,效果最大化。而對(duì)顧客來(lái)說(shuō),由于得到廠(chǎng)家和經(jīng)銷(xiāo)商連續(xù)不斷的個(gè)性化的服務(wù),使顧客的價(jià)值達(dá)到了最大化。
比如,有一家生產(chǎn)高檔化妝品的公司,決定在“三八”婦女節(jié)來(lái)臨時(shí),向經(jīng)常使用本公司產(chǎn)品的顧客,每人贈(zèng)送一份紀(jì)念品。通過(guò)數(shù)據(jù)庫(kù),他們?cè)诙潭痰膸追昼娭畠?nèi),就找到了這份詳細(xì)的名單。然后根據(jù)名單發(fā)出紀(jì)念品。通過(guò)數(shù)據(jù)庫(kù)尋找老顧客,大大節(jié)省了時(shí)間和精力。紀(jì)念品的發(fā)放集中在一部分老顧客身上,既節(jié)約公司成本,又拉近了與老顧客的距離,培養(yǎng)了他們對(duì)公司產(chǎn)品的忠誠(chéng)度,為今后持續(xù)不斷的購(gòu)買(mǎi)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
● 對(duì)廠(chǎng)家和經(jīng)銷(xiāo)商來(lái)說(shuō),會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)可以做到成本最小化,效果最大化。而對(duì)顧客來(lái)說(shuō),由于得到廠(chǎng)家和經(jīng)銷(xiāo)商連續(xù)不斷的個(gè)性化的服務(wù),使顧客的價(jià)值達(dá)到了最大化。
第三,會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)隱蔽性和排他性更強(qiáng),可有效防范競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的對(duì)抗性營(yíng)銷(xiāo)跟進(jìn)。
因?yàn)闀?huì)議營(yíng)銷(xiāo)是和顧客的雙向互動(dòng),只在商家和顧客之間展開(kāi),規(guī)避了競(jìng)爭(zhēng)者的跟進(jìn)。企業(yè)和消費(fèi)者之間隨時(shí)隨地雙向溝通,拉近了彼此之間的距離,增強(qiáng)了企業(yè)和消費(fèi)者之間的情感聯(lián)系。從而也增強(qiáng)了防止競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手干擾的能力。
傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)中,利用大眾傳媒的廣告促銷(xiāo),容易引起競(jìng)爭(zhēng)者的對(duì)抗行為,削弱促銷(xiāo)效果。運(yùn)用會(huì)議營(yíng)銷(xiāo),無(wú)需借助大眾傳媒,比較隱蔽,一般不會(huì)引起競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的注意,容易達(dá)到預(yù)期的效果。這等于是把自己擺在“暗處”,對(duì)于在“明處”的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,我們還可以密切注意他們的一舉一動(dòng),隨時(shí)作出營(yíng)銷(xiāo)策略調(diào)整。
第四, 會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)因產(chǎn)品而異,并不是所有的產(chǎn)品都適合采取會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)。