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　　但我堅(jiān)信，沒有真正意義的夕陽產(chǎn)業(yè)，一個(gè)企業(yè)衰敗的最根本原因是停止了創(chuàng)新的步伐、脫離了與消費(fèi)者深度溝通的習(xí)慣。特別是在當(dāng)前社交網(wǎng)絡(luò)的幫助下，用戶的需求反饋更便于收集，大數(shù)據(jù)技術(shù)也會使之更便于分析整理，這些用戶需求如果成為產(chǎn)品研發(fā)的指揮棒，那么會大大提升一個(gè)企業(yè)的效率和用戶的忠誠度。

　　楊元慶談及未來PC行業(yè)前景時(shí)表示：“PC廠商依然在這個(gè)行業(yè)里進(jìn)行投入，加大創(chuàng)新的力度。這些投入和創(chuàng)新會讓用戶有更好的使用體驗(yàn)，讓更多人回到PC產(chǎn)品上來，會讓PC行業(yè)重新煥發(fā)青春�！�

　　玩粉絲營銷不能靠忽悠，互粉時(shí)代更需要真誠

　　其實(shí)從時(shí)間維度來看，聯(lián)想做粉絲營銷，是在學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)公司。不過我想請聯(lián)想的高官們，能夠更加理性和真誠地去對待粉絲�，F(xiàn)在某些互聯(lián)網(wǎng)公司的所謂粉絲營銷，雖然有積極、正面的地方值得去學(xué)習(xí)，但也存在著不少諸如夸大其詞、對負(fù)面意見可以掩蓋和欺瞞的嫌疑。更有甚者，少數(shù)公司的粉絲營銷，純粹就是把粉絲作為單純的變現(xiàn)工具，對于消費(fèi)者的利益和訴求漠不關(guān)心，這樣的粉絲營銷注定很難持久，而且壓制越強(qiáng)則反彈越強(qiáng)。

　　在過去信息往往只能單向傳遞的粉絲營銷時(shí)代，偶像們憑借粉絲們無條件的的鐘愛，往往能夠幫助那些品質(zhì)不佳的產(chǎn)品也取得不錯(cuò)的銷量，但在進(jìn)入到社交時(shí)代后，明星和粉絲之間的互動(dòng)、粉絲和粉絲之間的互動(dòng)變得更加簡單而直接，所以粉絲營銷面臨新的挑戰(zhàn)。

　　粉絲營銷，最終還是要依靠產(chǎn)品作為聯(lián)接者，不僅需要把產(chǎn)品說得好，同樣也需要真正做好產(chǎn)品，把用戶的愿望變?yōu)閷?shí)際的產(chǎn)品，這樣才能形成粉絲營銷的良性互動(dòng)，這就是互粉時(shí)代。

　　聯(lián)想正在致力開啟他們的互粉時(shí)代，無論是在Tech World大會、還是Yoga新品發(fā)布會上，之前通常留給媒體的前排好位置，已經(jīng)被粉絲們逐漸占據(jù)，但大多數(shù)記者在交流時(shí)，對于聯(lián)想對粉絲的高度重視都持較為肯定的態(tài)度。

　　現(xiàn)在的年輕用戶，個(gè)性更獨(dú)立、喜好更鮮明，他們可以容忍不完美，但極其厭惡刻意欺騙。所以在雙向互動(dòng)的互粉時(shí)代，進(jìn)行粉絲營銷的時(shí)間早晚并不關(guān)鍵，經(jīng)營粉絲最重要的是真誠和尊重；粉絲營銷玩法相對透明，并沒有太多的捷徑和秘笈，最終比拼的是行動(dòng)力和執(zhí)行力。

　　聯(lián)想30歲的年齡，并不是聯(lián)想進(jìn)行粉絲營銷的障礙，決定聯(lián)想粉絲營銷成敗的關(guān)鍵，是能不能在心態(tài)上真正拋棄PC天下第一的成功路徑依賴癥，是能不能放下身段去聆聽用戶的意見和建議，并且把這些意見變成實(shí)實(shí)在在的新產(chǎn)品、新功能。粉絲營銷需要各種借勢、造勢的手法，但更重要的是借助粉絲營銷來打造產(chǎn)品研發(fā)、宣傳、銷售、回饋、再創(chuàng)新的閉環(huán)流程。