試用機(jī)會(huì)：
讓用戶可以提前試用產(chǎn)品，降低選擇失敗的時(shí)間風(fēng)險(xiǎn)
比如鞋子電商美捷步，允許顧客同時(shí)選購(gòu)3個(gè)不同尺碼的鞋子，并且免費(fèi)退貨其中2個(gè)。
營(yíng)造熟悉感：
比如根據(jù)用戶過去的行為推薦，并說明——這是你習(xí)慣已久的產(chǎn)品。
4、社交風(fēng)險(xiǎn)
風(fēng)險(xiǎn)來源：用戶使用了某產(chǎn)品后，擔(dān)心自己會(huì)失去別人的認(rèn)同，或者損失自己的形象。
比如靜心助眠口服液常年定位“更年要靜心”，雖然產(chǎn)品有效，但是給人一種負(fù)面印象——“大眾喝靜心，我會(huì)被人覺得是犯了更年期癥狀�！�
再比如零度可樂（無糖）曾經(jīng)主打“減肥”，推廣困難，因?yàn)楫?dāng)眾喝零度可樂，會(huì)給人這樣的感覺：
“瞧，那是個(gè)胖子，喝零度�！�
很多產(chǎn)品雖然功效很強(qiáng)，但是因?yàn)榻o它的消費(fèi)者帶來的負(fù)面印象，提高了他們的“社交風(fēng)險(xiǎn)”，從而銷售受到限制。
那么怎么辦呢？
如果你參照一些營(yíng)銷成功的“功效型產(chǎn)品”，比如健身房，就會(huì)發(fā)現(xiàn)：
它們從來不會(huì)說“健身是為了減少肥胖”，而是會(huì)說“健身是為了擁有更好的身材”。
它們的廣告中并不是飽受肥胖等身體問題困擾的人，而是身材超棒的健身達(dá)人。
它們呈現(xiàn)的并不是“健身前的問題”，而是“健身后的收獲”。
所以，減少社交類感知風(fēng)險(xiǎn)的解決方案：扭轉(zhuǎn)消費(fèi)者對(duì)自身行為的歸因，廣告訴求變“消除負(fù)面”為“提升正面”。
除了變“消除負(fù)面”為“提升正面”外，還有其他方式可以扭轉(zhuǎn)消費(fèi)者對(duì)自身行為的歸因，從而降低社交風(fēng)險(xiǎn)。
比如小米手機(jī)初期喊“為發(fā)燒而生”，從而減少了購(gòu)買廉價(jià)國(guó)產(chǎn)手機(jī)的“沒面子感”，降低了社交風(fēng)險(xiǎn)。
“我買小米不是因?yàn)槲覜]錢，而是因?yàn)槲沂前l(fā)燒友�！�
總之，你需要仔細(xì)衡量：我的產(chǎn)品是否存在社交風(fēng)險(xiǎn)，可能會(huì)強(qiáng)加給消費(fèi)者負(fù)面印象？
如果有的話，你需要想辦法減少，否則不論廣告多么有創(chuàng)意，最終還是可能真實(shí)銷量不高。
5、心理風(fēng)險(xiǎn)
風(fēng)險(xiǎn)來源：使用某個(gè)產(chǎn)品不符合消費(fèi)者的自我印象，讓消費(fèi)者產(chǎn)生“內(nèi)疚感”、“虧欠感”、“丟失道德感”等心理負(fù)擔(dān)。
常見于各種享樂型產(chǎn)品、奢侈品等，比如：
玩電腦游戲，我是不算太放縱了？
煙酒類產(chǎn)品，我太對(duì)不起自己了？
奢侈性消費(fèi)品（豪華餐廳等），我太浪費(fèi)錢了？
常見解決方案：倡導(dǎo)享樂、放松的感覺，減少消費(fèi)者心理負(fù)擔(dān)。
板城燒鍋酒的廣告：“板城燒鍋酒，可以喝一點(diǎn)。”
幾乎所有的啤酒廣告：爽快、放松、狂歡的感覺，減少心理負(fù)擔(dān)。
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